送り状をキャンセルし再購入した場合、修正前・修正後どちらの追跡番号で発送されますか。

作成者 Karen Yaita, 変更日 金, 20 2月 で 9:50 午前 作成者 Karen Yaita

STORESプラスシッピングの場合、商品のサイズ・重量に誤りがあり、送り状をキャンセルし再購入いただいた場合、修正前・修正後どちらの追跡番号で発送されるかは、既に商品が発送済みかどうかで異なります。


【キャンセル前の送り状を貼付し既に発送済みの場合】

 →キャンセル前の送り状の追跡番号が適用されます。再購入後の送り状は使用しないでください。 


商品がまだお手元にある場合

 →再購入後の送り状の追跡番号が適用されます。再購入後の送り状を商品に貼付し発送してください。


この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。